Helen: 首先感谢广州衡安国际货运代理有限公司这个平台给我挑战销售这一职位的机会,我坚信在这个平台能走出我不一样的人生,事实证明也是越来越好。
在这里我简单简述一下在这4年里我的一个历程,2012年进入这个大家庭任操作一职,两年内我学习到整个行业流程及服务技巧,收益颇多,工作中勤于职守;深得老板赏识,于2014年初转型做销售,两年一共进18家客户。
成功案例之一:公司提供很多有可能出口的客户联系资料,首先我是把各个地区的客户分类,再进行一家一家的电话销售,找到离我们公司很近的电话先打,运气不错找到了一位,下午约到客户办公室前去商谈,第一次交谈客户对我们公司的感觉不错,认可我们台湾万达集团是非常有实力的物流企业,彼此聊的也非常融洽,根据客户的需求及重点,回来后就开始报价,次日将报价单给过去,客人觉得价格挺合理,约时间到我们公司详细交谈,最终决定给我们试着出一条柜试试,在这个操作过程中我是全程跟踪进度,一般新客户进来,因为每个客户的习惯需求都不一样,我都会全程跟踪直到操作清晰客人的要求,所以这个客户就是这么成功的做进来了,一切付出都得到了收获,感恩.......
业务是一个压力挑战的职位,在这个业务历程中我将不断突破自己,为自己的目标奋斗、加强学习、调整心态,提升自身素质,随时进行工作上的自我检讨,认真进行工作总结,针对不同客户的要求、习性加以分析,这样更能有效的服务客户,以客户服务第一为宗旨。